360 GRAD LÖSUNGEN FÜR DIE CUSTOMER JOURNEY

Familien überall begleiten

DIE HERAUSFORDERUNG

Im Kinderzimmer, unterwegs, in der Schule, auf Events oder am Handy: Es gibt unzählige Touchpoints, an denen Sie Ihre Kunden erreichen können. Erfolgreich ist dabei vor allem, wer möglichst viele Berührungspunkte abdeckt – mit sich ergänzenden 360 Grad Maßnahmen.

Family Customer Journey

UNSERE LÖSUNG

Begriffe wie Content Marketing oder Storytelling zeigen es bereits: Am Anfang steht die Geschichte. Wir schaffen Identifikationsfiguren, die den Rahmen für alle Kommunikationsmaßnahmen bilden. Sie sorgen für Wiedererkennbarkeit, geben Sicherheit – und erzählen Ihre Geschichte.
Schauen Sie sich hier unsere 360°-Lösungen am Beispiel von Airlines an.

CHARACTER-ENTWICKLUNG

Vor allem Kinder brauchen Identifikationsfiguren, die sie an die Hand nehmen. Wir konzipieren und gestalten Markenfiguren, die begeistern – und Ihre Marke optimal repräsentieren.

CO-CREATION MIT KIDS

Daumen hoch oder Daumen runter? Bei uns entscheiden die Kids selbst, was ihnen gefällt: Unsere Kids-Detektive sind für Sie die Garantie, dass Ihr Maskottchen auch wirklich bei den Kindern ankommt.

MALEN & BASTELN

Gemeinsame Zeit mit der Familie ist sowohl für Kinder als auch Eltern wichtig. Unsere Basteltipps mit Schritt-für-Schritt-Anleitung bringen Ihre Helden ins Kinderzimmer – und Spaß ins Familienleben.

SPIELEND LERNEN

Vokabeln pauken? Och ne! Matheaufgaben? Bloß nicht! Kniffelige Quiz, Ratespiele, Gedächtnistraining und mehr machen als Spiel einfach viel mehr Spaß. Unsere edukativen Games kommen nicht nur bei den Kleinen an!

PRINTPRODUKTE UND MERCHANDISE

Rätseln, kleben, malen, schmökern: Produkte zum In-den-Händen-halten sind bei Kindern und Eltern nach wie vor nicht wegzudenken. Stickerhefte, die Abenteuer-Taschenlampe im Scheckkartenformat, magische Blätter: We love to inspire kids and families!

POINT OF SALE

Auch wenn die Reise schon gebucht ist: Wir überlassen nichts dem Zufall! Überraschen Sie Ihre Kunden vor Ort mit Familien-Services, die Sie von anderen Marken anheben.

ONLINE/MOBIL

Responsive Webseiten, HTML5-Games, Apps: Ihre Kunden sind online – und wollen dort mit Services und Mehrwerten empfangen werden. Keine Kompromisse: Bei uns bekommen Sie Konzept und Umsetzung all Ihrer Online-Produkte aus einer Hand.

EVENTS

Infostände mit Schwarz-Weiß-Flyern sind uns zu 90er: Wir entwerfen auf Sie und Ihre Zielgruppe zugeschnittene Event-Highlights, die überraschen und Interaktion fördern.

Iglu-Zelt mit verschiedenen Spielstationen zur Ski-WM

AKTIONS-IGLU ZUR SKI-WM

In einem großen Iglu-Kuppelzelt können Kids verschiedene interaktive Stationen entdecken und in die Welt ihrer Helden eintauchen.

Mobile spiel-Station auf der Gamescom

SPIEL-STATION AUF DER GAMESCOM

Nicht gucken, anfassen: Auf der Gamescom präsentieren wir die beliebten Games aus dem Europa-Park JUNIOR CLUB an mobilen Spiel-Stationen.

Auf dem Flugsimulator "Skyboard" können die Kids ihrem Helden nacheifern

FLUGSIMULATOR ZUM ABHEBEN

Einmal wie Bernie auf dem Skyboard durch die Lüfte sausen: Durch Verlagerung des Körpergewichts wird der Simulator gesteuert und so Bernie durch das Spiel-Level gelenkt.

Internetstationen in der Werkbank von SWISS Kids bei einem Event

THEMATISCHE INTERNET-STATION

Eingelassen in die Werkbank, die die Kids von ihren Helden Bernie und Lexi kennen, wartet bei Events die SWISS Kids Internetwelt auf kleine Forscher.

EOA LEISTUNGEN

Wohin darf die Reise gehen? Wir stellen Ihnen gerne Ihr persönliches Paket für eine ideale Customer Journey zusammen.

Strategie und Konzept
Strategie und Konzept

Marktanalyse, Zielgruppenanalyse, Markenaufbau, Businesspläne

Entwicklung

Klick-Dummies, Frontend- und Backend-Entwicklung, HTML5-Games und mehr

Zielgruppengerechtes Design
Design

Zielgruppengerechtes User Interface und Print Design unseres Kreations-Teams für Kids, Teens und Eltern

Projektmanagament just in time
Projektmanagement

Agiles Projektmanagement mit gängigen Tools, kurze Abstimmungswege, ein zentraler Ansprechpartner, Ergebnis-Reportings

Workshops
Workshops

Gemeinsame Arbeitsrunden mit allen Stakeholdern, klare Projektdefinitionen und kreative Ideenentwicklung

Fokusgruppen mit Kids und Eltern
Fokusgruppen

Testing von Prototypen, Designs oder Inhalten durch Kinder und Eltern, Abfrage von relevanten Infos

Content und Reporting
Content und Reporting

Redaktion, laufende Betreuung, Monitoring und Ergebnis-Reportings zur stetigen Qualitätsverbesserung

Kampagnen
Kampagnen

Lösungen für Multichannel-Einführungs- oder High Interest-Kampagnen sowie aufmerksamkeitsstarke Live-Events

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JAHRE ERFAHRUNG
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ENTWICKELTE ONLINE-GAMES
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EIGENE STUDIEN
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KINDER-DETEKTIVE IM STÄNDIGEN EINSATZ
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Guten Tag ,

wir laden Sie herzlich zu unserem 20. Firmenjubiläum am 22. Juni 2018 ein.
Bitte überprüfen Sie Ihre Daten vorher nochmal:

Ich komme in Begleitung

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Vielen Dank für Ihre Zusage!

Ihre Angaben haben wir erhalten und freuen uns auf Sie.